Сервис для продаж через веб-сайты по видеосвязи

Москва, Казань

E-commerce

https://videoforce.ru

0,1 млн руб

12,0 млн руб

Видеочат для бизнеса, встроенный на сайт. Позволяет консультировать клиентов и показывать товары онлайн по видеосвязи как с десктопа, так и со смартфона. Также включает в себя функции демонстрации экрана, записи звонков и отслеживания статистики.

Продажи: e-commerce, недвижимость, одежда, товары для дома и дачи, ювелирные изделия, автобизнес, выставки и конференции.

Тех. поддержка клиентов: поддержка пользователей (для SAAS), ритейл, агентства.

Проблемы:
1) С начала пандемии популярность видеозвонков выросла в 30 раз, они стали частью культуры современного общения. Клиенты хотят увидеть товар вживую по видео. Компании используют Zoom, WhatsApp и др. сервисы, но эти сервисы не решают проблему организации продаж и поддержки по видео. Нет возможности позвонить прямо с сайта, нет синхронизации
 с CRM, аналитики и тд. Компании теряют потенциальных клиентов с каждым 
лишним кликом.

2) Бизнесам очень трудозатратно внедрять процесс продаж по видео в свой отдел продаж
Решение:
1) VideoForce решает эту проблему и позволяет покупателю совершить видеозвонок в магазин прямо с браузера в 1-2 клика, а продавцу удобно отвечать на входящие звонки как на обычные телефонные.

2) За доп. плату (тариф от 80т.р./мес)

У нас самый полный функционал для продавца и клиента среди существующих конкурентов (слайд 3 на инвест. презентации)

Субъективно кажется что мы больше всех кастдевим клиентов и лучше всех чувствуем запросы рынка и понимаем PMF (на основе обратной связи минимум от 3 клиентов, которые пришли к нам после конкурентов, в т.ч. от Eyezon)

Риск что мы не успеем дойти до безубыточности до этапа значительного роста рынка и проект придётся закрыть или заморозить

75 000,0 млн руб